Privacy Policy

Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy spiega in modo trasparente quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti hai in relazione al loro trattamento.

La presente policy si applica a tutti gli utenti che visitano il Sito o si iscrivono ai nostri eventi formativi gratuiti. Ti invitiamo a leggerla attentamente. Per informazioni sui cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è New Era International FZCO, società costituita secondo le leggi degli Emirati Arabi Uniti, con sede legale in IFZA Business Park, Dubai, EAU.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected]

Dati personali raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente

• Dati di iscrizione ai webinar: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati di comunicazione: informazioni che ci fornisci quando ci scrivi via email, WhatsApp o altri canali.

Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, sorgente di provenienza.
• Dati da cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy.
• Dati di interazione con email: aperture, click sui link, tassi di interazione (tramite tag di tracciamento standard).

Dati da terze parti

• Dati provenienti da piattaforme pubblicitarie (Meta, Google) quando arrivi al Sito tramite una nostra inserzione, secondo le policy di tali piattaforme.

Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio: permetterti di iscriverti ai webinar, inviarti i link di accesso, fornirti i materiali informativi richiesti.
• Comunicazioni di servizio: inviarti promemoria, aggiornamenti sull'evento, conferme di iscrizione, comunicazioni operative.
• Marketing diretto: previo tuo consenso, inviarti newsletter, comunicazioni promozionali su nostri prodotti, servizi a pagamento, eventi futuri, tramite email, WhatsApp o SMS.
• Analisi e miglioramento: analizzare in forma aggregata l'uso del Sito per migliorare l'esperienza utente, l'efficacia dei contenuti e la qualità dei nostri servizi.
• Adempimenti legali: rispondere a richieste delle autorità competenti, adempiere a obblighi di legge.
• Tutela dei diritti: difendere i nostri diritti in sede giudiziaria, prevenire frodi, abusi o usi illeciti del Sito.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su una delle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b): per fornirti l'accesso ai webinar a cui ti iscrivi.
• Consenso (art. 6.1.a): per le finalità di marketing diretto, profilazione, invio di newsletter o comunicazioni promozionali. Il consenso è sempre revocabile in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): per analisi aggregate del Sito, sicurezza, prevenzione frodi, difesa in giudizio.
• Obbligo legale (art. 6.1.c): per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Destinatari dei dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (hosting, CRM, email marketing, analytics, piattaforme di webinar).
• Consulenti professionali (legali, fiscali, contabili) per la gestione dei nostri obblighi.
• Autorità competenti qualora richiesto dalla legge o nell'ambito di procedimenti giudiziari.

I principali fornitori che trattano i tuoi dati per nostro conto sono:

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi per finalità di marketing.

Trasferimenti di dati extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori operano al di fuori dell'Unione Europea (in particolare negli Stati Uniti e negli Emirati Arabi Uniti). I trasferimenti di dati avvengono nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 del GDPR, in particolare:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabili (es. EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati).
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
• Misure supplementari di sicurezza tecniche e organizzative, ove necessarie.

Puoi richiedere copia delle garanzie applicate scrivendo a [email protected].

Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di iscrizione ai webinar: per la durata dell'evento e fino a 24 mesi successivi, salvo revoca anticipata del consenso.
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o, in mancanza di interazione, per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione registrata.
• Dati di navigazione e cookie: secondo i tempi indicati nella Cookie Policy.
• Dati per adempimenti legali: per il tempo previsto dalla normativa applicabile (es. obblighi fiscali, prescrizioni).

Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

I tuoi diritti

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai diritto a:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e ricevere copia degli stessi.
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o integrarli se incompleti.
• Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio), nei casi previsti dalla legge.
• Limitazione (art. 18): chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Portabilità (art. 20): ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o richiederne la trasmissione ad altro titolare.
• Opposizione (art. 21): opporti in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
• Reclamo: proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi di particolare complessità, il termine potrà essere prorogato di ulteriori due mesi previa comunicazione.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita. Tra queste:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS) e a riposo dove applicabile.
• Controlli di accesso basati sul principio del minimo privilegio.
• Backup regolari e procedure di recovery.
• Formazione del personale sulla protezione dei dati.
• Selezione di fornitori che garantiscano adeguati livelli di sicurezza.

Nonostante le nostre misure, nessun sistema è sicuro al 100%. In caso di violazione di dati personali, agiremo nel rispetto degli obblighi di notifica previsti dagli artt. 33-34 del GDPR.

Minori

I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a soggetti maggiorenni (almeno 18 anni di età). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo a cancellarli tempestivamente.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci a [email protected].

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi, organizzativi o tecnologici. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali ti informeremo tramite email o avviso ben visibile sul Sito, prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci: